A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes), em articulação com o projeto Multiportas da Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB), promoveu um momento formativo para os servidores que atuam na rede socioassistencial, nessa segunda-feira (23). A ação marca o início de uma parceria entre o Multiportas e a Prefeitura, com o objetivo de orientar usuários acompanhados pela assistência social na utilização de métodos adequados para mediação de conflitos.

Com o objetivo de solucionar conflitos sem necessidade de judicialização, o projeto Multiportas oferece assistência jurídica gratuita, voltada para pessoas que não possuem recursos financeiros para arcar com as custas processuais. “Nós interferimos na situação dessas famílias criando um ambiente adequado através das técnicas para que essa família possa, junto com a colaboração dos profissionais, resolver os seus conflitos. Recebemos encaminhamentos de vários lugares e a rede socioassistencial é o local que tem contato direto com muitas famílias em situação de conflito, por isso a articulação de hoje”, explicou o Professor da Uesb e integrante do projeto, Carlos Públio.

A formação aconteceu no auditório do Centro Integrado dos Direitos da Criança e do Adolescente (Cidca) e ao longo do dia foram abordados aspectos técnicos e metodológicos que podem ser usados no atendimento de famílias que estão passando por algum tipo de conflito. Inicialmente a articulação com o projeto vai se dar por meio do Creas Central e Creas Cidca, que irá utilizar as técnicas de solução de conflitos e fazer os encaminhamentos para a equipe do projeto caso necessário.

A gerente de Média Complexidade da Proteção Social Especial, Tainá Alves, pontuou como esse momento formativo é uma forma de ampliar os conhecimentos das equipes que atuam com a população mais vulnerável. “Inicialmente o projeto será implementado nos Creas e depois será expandido para as outras unidades. Nossa perspectiva é que os casos que tiverem o perfil do projeto sejam encaminhados, dando maior fluidez às nossas demandas, pois muitas delas poderão ser resolvidas através da mediação e conciliação”, relatou a Tainá.

O coordenador da Rede de Atenção e Defesa da Criança e do Adolescente, Jerry Lavelle, participou das discussões e ajudou na articulação entre a Semdes e o projeto Multiportas. “Essas estratégias de resolução poderão ser utilizadas em divórcios, dissolução de união estável, pensão alimentícia, guarda de crianças e divisão de bens. Enquanto rede de proteção queremos facilitar essa interlocução entre os órgãos do município e o multiportas”, afirmou.